← חזרה

מדיניות פרטיות

גרסה 1.0 · ישראל

השירות מוצע כרגע בישראל בלבד. מסמך זה מתאר איזה מידע נשמר ב-MeLife, למה, וכיצד שולטים בו.

מי אחראי למידע

המוצר MeLife (ובתוכו Me Mentor) מופעל על ידי א.ב וייס שרותי ייעוץ ותוכן בע"מ. ליצירת קשר בנושאי פרטיות: Me_life@outlook.co.il.

נתוני חשבון

ההתחברות מתבצעת באמצעות כתובת דוא״ל וקוד חד־פעמי. אנו שומרים את כתובת הדוא״ל, מזהה משתמש פנימי, מועדי ההתחברות, ומועדי ההסכמה שלך (גיל 18+, תנאי שימוש, מדיניות פרטיות) יחד עם גרסת המסמכים שאושרה.

שיחות

השיחות שלך עם Me Mentor נשמרות בחשבונך כדי לאפשר רצף והמשכיות. הן משויכות למשתמש שלך בלבד, ומוגנות ברמת מסד הנתונים כך שמשתמש אחר אינו יכול לגשת אליהן.

עיבוד באמצעות AI

כדי לייצר תשובה, קטע מצומצם מההקשר שלך (ההודעות האחרונות בשיחה, סיכום קצר, וזיכרונות שאישרת) נשלח לספק מודל שפה חיצוני. השליחה מתבצעת בצד השרת בלבד. איננו משתמשים בתוכן שלך לאימון מודלים.

זיכרונות מאושרים

Me Mentor עשוי להציע לזכור דבר מה. הצעה אינה זיכרון: שום דבר אינו נשמר כזיכרון לפני שאישרת אותו. אפשר לערוך או למחוק כל זיכרון בכל רגע במסך הזיכרונות.

תשלומים

התשלום עבור המנוי מתבצע דרך ספק תשלומים חיצוני. פרטי אמצעי התשלום שלך נמסרים לספק ואינם נשמרים אצלנו. אנו שומרים רק את סטטוס המנוי, מועד סוף התקופה ומזהי לקוח/מנוי אצל הספק.

שליטה ושמירת מידע

אפשר למחוק זיכרונות, לארכב שיחות, ולבקש מחיקת חשבון ומידע בפנייה לכתובת הדוא״ל שלמעלה. מידע נשמר כל עוד החשבון פעיל, ולאחר מכן רק לפרק הזמן הנדרש לפי הדין לצרכים חשבונאיים ומשפטיים.

אבטחה

הגישה לנתונים מוגבלת ברמת מסד הנתונים לכל משתמש בנפרד. מפתחות וסודות אינם נחשפים בצד הלקוח. איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת, אך אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים.